不安や疑問を解消へと導くための回答
FAQ
初めて対話の場を訪れる際には、どのような流れで進むのか、あるいはどのような内容でも受け入れてもらえるのかといった疑問を抱くことが少なくありません。皆様が安心して一歩を踏み出せるように、代表的な問いとその回答をまとめました。心の整理を検討している方は、ぜひ事前に目を通してください。掲載内容以外に確認したい事項がある際は、いつでもご連絡いただけます。
よくある質問
- 初めてでも利用できますか？
- はい、初めての方でも安心してご利用いただけます。カウンセリングが初めての方にも分かりやすく、無理のないペースでお話をお伺いします。
- どんなことを話せばいいですか？
- 話す内容がまとまっていなくても大丈夫です。今感じている気持ちや、うまく言葉にできないことでも問題ありません。そのままお話しいただければ大丈夫です。
- うまく話せるか不安です。
- 無理にうまく話そうとする必要はありません。沈黙があっても問題なく、こちらから丁寧にお伺いしながら進めていきます。
- どのような悩みを相談できますか？
- 不安やストレス、人間関係、仕事の悩み、自己肯定感の低さなど、幅広い内容に対応しています。「こんなことでもいいのかな」と思うことでもお気軽にご相談ください。
- カウンセリングはどのように進みますか？
- まずは現在のお悩みや状況をお伺いし、必要に応じて気持ちや考えを整理していきます。一方的なアドバイスではなく、対話を通して進めていきます。
- 1回だけでも利用できますか？
- はい、単発でのご利用も可能です。まずは1回試してみてから継続を検討される方も多くいらっしゃいます。
- 誰かに知られることはありませんか？
- ご相談内容は守秘義務により厳重に守られます。第三者に知られることはありませんので、安心してご利用ください。
- 支払い方法には何がありますか？
- お支払い方法は、現金・クレジットカード・銀行振込からお選びいただけます。
- 相談方法には何がありますか？
- 当相談室では、チャットや電話のみでのご相談は承っておりません。対面またはオンライン（要ご相談）でのカウンセリングを通じて、安心できる環境の中で丁寧にお話をお伺いしております。
- 子連れでの来談は可能ですか？
- 初回は、まず親御様のみでのご来室をお願いしております。お子様の状況やご相談内容を丁寧にお伺いした上で、必要に応じて今後の関わり方をご提案いたします。
- プレイセラピーとはなんですか？
- プレイセラピー（遊戯療法）とは、お子様が遊びを通して気持ちや体験を表現し、心の整理や回復を促すカウンセリングの方法です。言葉でうまく表現できない思いを、おもちゃや遊びを通して安心できる環境の中で表現していきます。
